Решение проблем качества: Время реагирования: Отвечайте в течение 2 часов после получения отзыва клиента и предоставляйте решение в течение 24 часов. Политика возврата и обмена: в случае подтверждения проблем с качеством товара возможен бесплатный возврат или обмен в течение 7 дней, при этом расходы на доставку туда и обратно будут покрыты. Техническая поддержка: бесплатное обучение по сращиванию, рекомендации по оптимизации сети и круглосуточные онлайн-технические консультации. Гарантийный срок: На продукт предоставляется 5-летняя гарантия.

Ответственность за логистику: по умолчанию компания Jinlong Optoelectronics поручает дистрибуцию сторонней логистической компании (например, SF Express, Deppon) и принимает на себя транспортные риски; клиенты также могут указать поставщика логистических услуг. Меры защиты: Для упаковки используйте деревянные ящики или железные лотки, внутренний слой заполните ударопрочными материалами, а внешний слой оберните водонепроницаемой пленкой, чтобы оптический кабель не подвергся воздействию экструзии или влаги во время транспортировки. Охват: Внутри страны доставка осуществляется в 31 провинцию, муниципалитет и автономный район. Доставка за рубеж возможна в такие регионы, как Юго-Восточная Азия и Ближний Восток. Срок доставки обычно составляет 3–7 дней (внутри страны) или 7–15 дней (международные перевозки).

Контроль затрат: за счет самостоятельного производства заготовок оптического волокна (дочернее предприятие Цзиньсинтонг) и крупномасштабного производства (с годовым объемом производства 10 миллионов сердечников-километров) снижается себестоимость единицы продукции. Дифференцированная стратегия: предлагать индивидуальные решения для различных сценариев. Например, рекомендовать оптоволокно G.652D с низким затуханием и высокой пропускной способностью для строительства базовых станций 5G, а также сочетать его с экономичными материалами оболочки для баланса производительности и стоимости. Долгосрочная политика преференций при сотрудничестве: для клиентов с годовым объемом закупок свыше 500 километров предлагается скидка в размере 5–10 % и приоритетное обеспечение производственных мощностей.

В условиях, соответствующих проектным характеристикам, срок службы оптоволокна и кабелей компании Цзиньлун Оптоэлектроника обычно достигает более 20 лет. Например, благодаря оптимизированной конструкции, бронированный кабель GYXTS со свободной трубкой сохраняет стабильную передачу данных при длительном использовании. Для экстремальных условий (таких как соляной туман, сильные кислоты и щелочи) могут быть изготовлены специальные материалы оболочки (например, металлическая броня, антикоррозионное покрытие) для продления срока службы.

Оптоволоконные кабели Golden Dragon Optoelectronics прошли строгие испытания на соответствие экологическим нормам и способны адаптироваться к сложным условиям окружающей среды, таким как высокие температуры, влажность и сильные электромагнитные помехи. Например, кабель GYFTY33 сохраняет затухание в пределах 0,05 дБ/км при испытаниях на циклическое изменение температуры от -40 °C до +70 °C. Он имеет двойную броню (стальная проволока + стальная лента) и пятислойную защитную структуру, эффективно противостоящую укусам грызунов, механическим ударам и электромагнитным помехам. Кроме того, внешняя оболочка изделия обычно изготавливается из LSZH (малодымного безгалогенного) или огнестойкого ПВХ-материала, что обеспечивает влагостойкость и огнестойкость. Сопротивление изоляции остается не менее 2000 МОм·км после 24 часов погружения в воду, с диэлектрической прочностью более 15 кВ.